Правила проживание в хостеле "Гостиница Экспресс"
1. Хостел предназначен для временного проживания гостей. По истечении срока, на который место забронировано за проживающим, гость обязан освободить место или продлить бронирование по согласованию с администрацией хостела.
2. Режим работы хостела — круглосуточный
3. Время заезда и расчетный час
Время заезда: свободное, при наличии свободных мест. Расчетный час (выезд гостей): свободный.
4. До момента заселения гость должен совершить оплату проживания в соответствие с подписанным с ним договором
5. Заезд в хостел возможен только при наличии у гостей паспорта или заменяющего его документа (военный билет, паспорт моряка и т.д.). Все иностранные гости временно пребывающие на территории РФ подлежат обязательному миграционному учету в соответствии с законодательством РФ.
6. По желанию гостя номер может предоставляться ему целиком, при условии полной оплаты стоимости всех мест в номере (при наличии свободных номеров).
7. При заезде гостя с опозданием взимается плата за фактический простой места, но не более чем за сутки. При опоздании гостя бронь аннулируется, если иное не согласовано между гостем и администрацией.
8. Плата за проживание и услуги в хостеле осуществляется по ценам, установленным администрацией хостела. Цены в зависимости от сезона могут меняться. Уточняйте у администрации.
9. Хостел предоставляет следующие услуги, входящие в стоимость номера/места в номере: постельное белье, полотенце, столовая, кухня, общий санузел, места для курения, терраса и парковка.
10. За дополнительную плату по желанию гостя предоставляются дополнительные услуги.
11. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 21 дня.
12. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования ведется видеонаблюдение.
13. Проживающий в хостеле обязан:
— соблюдать установленные в хостеле правила проживания;
— соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, комнате отдыха в санузлах и т. п.;
— строго соблюдать правила пожарной безопасности;
— выключать основное освещение после 23:00;
— соблюдать тишину в хостеле в период с 22:00 до 09:00;
— возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества хостела;
— поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду.
14. В хостеле запрещается:
— оставлять в жилых комнатах посторонних лиц, а также передавать им ключи от комнаты для проживания;
— хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;
— принимать пищу в номерах;
— держать животных и птиц;
— проживать лицам младше 18 лет без сопровождения взрослых (родственника или педагога);
— употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки всех помещениях хостела, находиться в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
— нарушать покой гостей, проживающих в комнате и в других комнатах хостела;
— курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «За курение гостя в непредназначенных местах гость может быть выселен из хостела без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
15. Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
16. В хостеле осуществляется санитарная уборка помещений один раз в сутки с 11:00 до 14:00
17. Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).
18. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа) без предупреждения администрации хостела, администрация вправе составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).
19. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.
20. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель (гость хостела) руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Желаем вам приятного отдыха!
